大学生暑假实习报告-暑假大学生实*结1 人生路漫漫，白鹭常相伴。在暑假期间，小伙伴们怀着无比激动的心情乘坐了厦航的实习航班号。短短四十天的实习期内，我们看到了一个团体是如何协作的、哥哥姐姐们是如何下面是小编为大家整理的大学生暑假实习报告-暑假大学生实*结,菁选2篇,供大家参考。
大学生暑假实习报告-暑假大学生实*结1
人生路漫漫，白鹭常相伴。 在暑假期间，小伙伴们怀着无比激动的心情乘坐了厦航的实习航班号。短短四十天的实习期内，我们看到了一个团体是如何协作的、哥哥姐姐们是如何高效管理自己时间的，也看到了领导和员工在工作之余融洽的交流。难忘的是，我们记住了他们每个人的笑脸，还有他们认真工作时的样子。
涂涂学长告诉我们，你应该有个做事的样子，将自己做公司的窗口。 认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。这得从每天早上的打扫卫生开始说起，对啊，如果连打扫卫生这件小事都没能做好，那还能做些什么?虽然实习期间，我们没有学到很多专业方面的知识，但我们清楚地意识到自己的不足，也一直努力在提升自己的能力，养成了自主学习的习惯，在学新东西的时候给需要帮助的小伙伴意外的惊喜。
最重要的是，我们意识到仰望星空的同时定要脚踏实地。 打扫时地上的一根头发，洗手台上的几滴水，实习报告里的几个错别字，这都是不容忽视的细节。往往是细节，决定了我们在别人心中的高度。最后，以一段话来总结我们的实习心得。
在我年轻的时候我曾梦想改变这个世界，可当我成熟以后我发现我不能够改变这个世界 ，于是，我将目光缩短一些，那就只改变我的国家吧。可当我到了暮年的时候，我发现我根本没有能力改变我的国家。于是，我最后的愿望仅仅是改变我的家庭，可是这也不可能的，当我躺在床上，行将就木的时候，我忽然意识到，如果当初我仅仅是从改变自己开始，也许我就能改变我的家庭，在家人的鼓励和帮助下，也许我就能为我的国家做一点事情，然后谁知道呢，说不定我能改变这个世界。所以，其实对于我们每个人来说，最重要的是改变自己。
大学生暑假实习报告-暑假大学生实*结2
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习.
一、实习内容
1、 接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难，因 为笑想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往 两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂 是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己开心的事情.
2、电话与客户交流
在 21 世纪，只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务，铸造个人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎 缩缩的感觉低人一等的传统仆人.
(2)热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接 的感染力.
(3)个性化服务 个性化服务最能打动客户.
3、产品销售
在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步为艰
二、实习结果
在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况.