李燕玲
(福州市长乐区旅游服务中心 福建福州 350201)
党的二十大报告指出，坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区。近年来，随着人们物质生活水平不断提高，精神生活需求越来越旺盛，越来越多的人选择通过旅游来充实生活。在旅游业蓬勃发展的同时，旅游消费带动了各行业的发展。现阶段，我国旅游消费正在向着多样化和个性化方向发展。在我国国民经济不断增长的过程中，旅游消费将成为新的经济增长点。如何在经济新常态下扩大旅游消费路径成为重要议题。
旅游消费是在人们的基本生活需求得到满足之后而产生的更高层次的消费需要。一般旅游消费分为保健性旅游消费、基础性旅游消费、文化性旅游消费、享乐性旅游消费和纪念性旅游消费五个类别。旅游消费是有着不可重复性的一种消费方式，占据着重要地位。
随着我国经济不断发展，居民生活水平得到提高，家庭幸福感不断增强，人们选择旅游的次数逐渐增加，由此带动了多个行业的发展。旅游消费主要受游客收入水平和消费习惯的影响，根本因素是受经济发展水平的影响，同时也受旅游者消费心理的影响。
基于经济新常态背景需要不断扩大旅游消费的路径，实现旅游消费需求提升发展，因此要积极设计创新旅游产品、培育消费市场新热点、构建区域旅游产业体系，实现旅游消费的升级及路径的扩大，为社会经济发展助力。
2.1 开发旅游产品，扩大旅游消费路径
2.1.1 提升旅游产品质量
基于经济新常态背景，提升旅游产品质量要从以下三个方面入手：其一，深入分析调研旅游市场需求，只有对旅游市场有需求，才能开发出符合市场需求的旅游产品。对于旅游企业而言，要进行旅游市场调研，可以分别从游客群体、游客消费偏好、游客消费能力等多个方面着手，由此开展定量和定性调研。在调研分析结果的基础上，开发符合游客需求和市场需求的旅游产品，同时要注重产品的差异性，从而满足游客的不同需求。
其二，从多方面提升旅游业服务水平，在近些年的发展中，旅游业的发展速度飞快，同时也存在一些乱象，如价格欺诈现象、出售伪劣产品现象、虚假旅游广告等，对消费者的利益造成了严重损害，同时也给旅游业带来了不好的影响。所以，相关旅游部门要加大对旅游市场的管理和规范，严查存在的各种乱象和违法行为，保护消费者的利益。此外，还可以采取在旅游景点或旅游App信息平台开通投诉渠道，不断提升旅游业的服务水平，促进旅游业健康发展。
其三，提高旅游产品附加价值。现阶段，大多数旅游产品的加工方式都比较简单，其附加价值一般，而这无法与消费者个性化的需求相匹配。所以，要在现有旅游产品的基础上，发挥其最大化的效用，创新旅游产品的加工方式，提升其附加价值，由此激发消费潜力。
2.1.2 开发综合性的旅游产品
现如今，从旅游企业的发展角度而言，对游客的需求关注度较高，因此旅游产品功能所表现出的单一性比较严重，而这与人们多元化和多样化的需求有一定的差距。所以，旅游市场需求及旅游产品开发必须实现同步，以旅游市场需求为根本出发点，对旅游产品进行综合性的开发设计。这主要体现在以下两点：其一，旅游企业通过对旅游产品进行研究分析，由此开发综合性的旅游产品，以旅游产品的相关性为分析基础，不仅能够对一项旅游产品进行多功能开发，还能整合优化多项旅游产品，由此实现旅游产品的综合性和创新性发展。从相关旅游管理部门而言，对旅游市场需求的相关性进行分析，有助于一站式旅游服务的形成；
其二，对旅游产品进行综合性开发，需要强调的是要站在科学合理的角度上，而不是随意整合开发。
2.1.3 创新旅游产品挖掘旅游消费需求
在创新旅游产品方面，要从以下几点进行：其一，分析旅游行业的发展趋势，对行业发展进行预判，不断深挖旅游消费需求。任何一个行业的发展都不是一成不变的，行业发展都有不确定性因素，只有进行提前预判，才能更好地把握行业的发展方向，对旅游产品进行创新和优化，由此设计出更多满足消费者需求的产品；
其二，对旅游产品进行开发，要始终基于旅游消费需求，对潜在旅游消费市场需求进行分析，进行旅游产品的创新和开发。在此过程中，旅游产品的创新需要把握时机，而不是随意创新；
其三，要积极学习西方发达国家旅游业的优秀发展经验，结合地区旅游实况，并应用其成功经验进行创新。
2.2 培育旅游消费市场新热点
要不断推进全域旅游，把握旅游需求的相关特点，全面了解消费结构的特征、消费侧重点、消费内容和方式等方面，针对多种消费需求，积极培育旅游消费市场的新热点，从而刺激消费。以旅游消费需求为根本出发点，不断创新开发旅游新业态，丰富旅游产品，为构建旅游大格局奠定基础，这个过程不单单是对资源的利用，同样也是对资源进行开发和设计，通过分析各项旅游资源的特征，将其与其他行业进行融合，并进行消费市场的创新开发，如将农业与旅游相结合，进行乡村旅游开发；
将影视业与旅游相结合，进行影视文化基地旅游开发；
将文化民俗与旅游相结合，进行文化旅游开发；
等等。通过旅游与各行业的融合，新的旅游市场得以形成，不断为旅游市场培育新热点。
此外，要对旅游消费结构进行调整和优化，为培育消费市场新热点奠定基础，摒弃传统的消费结构模式，将多领域的资源融入旅游消费中，不断释放各行业资源的旅游功能，同时要带动旅游核心产品及衍生产品的消费市场的发展，积极拓宽旅游消费范围，最大限度地满足游客的多种消费需求，提升游客的旅游体验。
2.3 构建并完善区域旅游产业体系
在区域旅游发展过程中，需求和供给特点各有不同，所以更要进行个别景点到全域旅游的建设，对供给侧结构性改革进行统筹安排和优化调整，在进行旅游投资和项目建设的过程中要进行整体规划，以最大限度地确保实现有效供给，最大化地满足消费者需求，由此来刺激消费，拉动消费。区域旅游产业体系，是以住宿、餐饮、旅游公司、配套服务、购物、交通等为基础产业的旅游消费所构成的，同时也是全域旅游的根本所在，因此要围绕这个核心，进行全域旅游项目建设，进行产业融合建设、公共服务基础设施建设等，实现对旅游环境的优化，并不断加大基础设施的建设力度，塑造区域特有的品牌形象，由此构建区域旅游产业体系，最终实现一体化发展。此外，在培育旅游投资主体的过程中要善于利用社会资本，从社会的多个方面增加旅游供给，由此提升整体服务质量，如优化区域内旅游交通路线、提高景区服务水平、进行旅游项目的综合建设等，为完善区域旅游产业体系助力。
3.1 创新发展，智慧旅游增强游客体验感
在“十四五”规划及2035年远景目标中都有提到智慧旅游、大众旅游、智慧景区等。在互联网技术、人工智能技术、大数据技术的飞速发展过程中，旅游领域有了更多的进展，智慧旅游和智慧景区的发展趋势明显，而以先进技术为依托的旅游为旅游业的发展赋能，同时旅游消费新场景也逐渐形成。
从游客体验的角度而言，智慧旅游发挥着巨大的优势，即以数字化技术为发展基础，提供了更多的智能旅游服务，如旅游预览和预约、流量监控、智能停车等，一系列的服务使得旅游景区的秩序更加规范，进一步提升了旅游体验；
此外，数字化旅游产品的开发、数字化旅游电子地图的开发，都是智慧旅游服务的重要体现，使参观体验更加人性化和现代化。
在社会高质量发展的过程中，人们的需求越来越多元，在旅游行业发展过程中，更需要先进科学技术及数字化的赋能发展。福建旅游行业发展中也在积极推进发展智慧文旅的布局和建设，通过应用5G技术和虚拟技术等，对旅游业所涉及的吃、穿、住、行、购、娱等各产业进行了整合，努力打造一站式旅游信息服务平台，不断推进智慧旅游的健康发展。
3.2 以品质为先的优质旅游，为旅游消费赋能
如今，人们对生活水平的要求逐步提高，更加注重身心结合的发展。越来越多的人不惜奔赴千里到网红打卡地打卡，从而引领着旅游消费的不断升级发展。同时，旅游消费发生了一系列变化，经历了生存消费、发展消费、享受消费的发展过程。生存消费被满足之后，人们会追求更高的发展，因此消费逐渐向着发展消费和享受消费转变，这不仅是消费升级的重要体现，同时也是人们追求美好生活的表现。与此同时，旅游消费的升级发展，与现代化技术的应用密不可分。旅游业中应用现代化技术，旅游消费更加便捷。通过应用人工智能技术、大数据技术、5G技术等，可以实现线上旅游和线下旅游相结合，全面整合旅游资源，提高旅游资源的利用率，进一步提升旅游品质，保证旅游消费的发展势头更加强劲。
3.3 旅游消费从注重规模增长到注重质量、效益双增长的趋势转变
在经济新常态发展背景下，创新驱动发展是主流，因此旅游消费更要注重与文化消费、休闲消费、娱乐消费相结合，以此为发展趋势，将旅游消费质量和效益相结合，助力旅游消费的升级发展。此外，伴随着中产阶级群体的不断崛起，以这部分群体为主的旅游消费也是促进旅游消费升级发展的一个重要方面。对中产阶级群体而言，其消费观念在逐步提高，其旅游消费更加偏重品质和精神，“精而美”的旅游消费是其所追求的，为情怀和精神买单成为这部分群体的需要，其更倾向于将精力和时间花在有品质的旅游消费上。此外，以新时代的绿色发展观为基础，旅游消费还应将绿色生态发展融入其中。以绿色生态促进旅游业发展有助于撬动国家经济转型升级，领跑宏观经济和绿色发展，这已经成为我国今后一段时期最具潜力的投资领域。
3.4 旅游需求逐渐向着层级化发展
对旅游者而言，不同层级人群的旅游需求各有不同，以经济新常态为发展背景，对旅游消费进行细化，不断创新旅游产品，是价值追求所在。对旅游市场、旅游需求旅游消费进行细化，从而实现行业的创新发展，为行业发展提效。
综上所述，经济新常态下的旅游消费升级，是人们追求美好生活的重要体现，也是我国经济增长的助推器。需求为升级奠定坚实的基础，在中产阶级快速崛起的过程中，新的消费需求不断增长，以此为基础扩大旅游消费路径是发展的趋势。因此，以经济新常态为研究背景，探讨扩大旅游消费路径是非常有必要的，可以为加快旅游消费结构升级提供一定的理论参考。
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