龚泉子
（国网湖南省电力有限公司张家界供电分公司 湖南 张家界 427000）
一般情况下，企业在日常经营的过程当中，办公室主要是处理一些综合性的事务，是一种管理机构的范畴，而管理的水准能够直接决定企业当中各个不同工作质量的具体因素，也是可以对企业内部的效率进行衡量的最为重要的指标。目前，科技水准在不断提升，而领域也在因此而拓展，在进行办公室管理工作的过程当中，职能的价值也在充分的体现出来。不能使用比较传统的眼光，来看待这项工作实际的作用，办公室的管理要始终坚持服务协调，给企业的制度改革以及发展奠定更加坚实的基础。
1.1 联系内部协作
企业的办公室是领导的决策层以及各个职能部门相互之间的联系枢纽，也是可以直接面对员工的最为重要的桥梁，能够在一定程度上起到承上启下，和对各方进行协调的最为关键性的作用。在市场工作的过程当中，要尽量的传达领导的决策以及指示，让员工可以了解一些基础的任务目标，不仅如此，同时也要尽量反馈一些员工的整体状态，还有阶段性的工作效果。办公室对企业的事务具有一定的处置权限，对内部分工的配合也拥有一定的协调权限，在领导提出某些决策并且落实相关文件的过程当中，办公室的工作都是必不可少的，可以起到传达的效果[1]。
1.2 参与决策，协助实施
企业的办公室按照工作的实际需求的不同，具备的参谋权也是不一样的。不仅如此，也要完成领导的协助工作，首先给领导要提供较为具有价值的信息。其次就是按照企业的实际情况，制定相应的任务目标，并且进行深入的考察。第三就是要按照领导的战略思想来制定相关的草案。第四是对企业当中的一些比较重要的事务提出相关的意见。
2.1 管理工作缺乏科学性
在我国基础的民生服务产业当中，电力企业是不可或缺的一员，电力企业的工作习惯和管理办法比较缺乏科学性，而办公室的管理方式也非常守旧，但是企业目前面临的最为重要的问题之一，就是对先进方法的忽视，而办公室管理工作的展开以及落实，必须要融入一些更加先进的方式来完成管理工作，形成一定的节奏以及习惯，只有这样，才能够促使电力企业获得更多发展[2]。
2.2 服务工作质量难以保证
对的企业给人们的生活提供了基础的产业，而为人们服务，也正是电力企业的办公室进行新闻工作管理最为重点的一项工作。一旦电力企业的相关工作人员缺少了服务意识，在工作的过程当中就很有可能会产生深度以及广度欠缺的状况，而目前在推进日常工作的时候，办公室的管理人员很难及时回复人们所咨询的问题，这也会造成沟通的之后使办公室的服务质量难以提升，让电力企业面临一定的问题。
2.3 管理制度缺乏规范性
在新的形势之下，办公室的管理制度比较缺乏规范性，还有严谨性。这也让相关工作人员在实际工作的时候，职责的划分并不十分明确，工作安排量也并不十分合理，这样因为规划而产生的工作效率相对较低的问题，很有可能会让整个办公室的管理制度出现一定的欠缺。
3.1 构建有效的会议体制
我国的企事业单位大多都比较缺乏较为高效的会议体制。只有在遇到一些重大的事件或者是制定一些比较重要的战略的时候，才会召开相关会议。通过这样的方法也可以满足一些日常生活的实际需要，但是其中的局限性是比较明显的，也很难真正的提升办公室的综合管理水准。所以企事业单位需要构建一个更加全面的体质，并且召开相关的会议。同时也可以反映有关情况，总结经验并且布置工作的内容。通过这样的方式，让办公室的综合管理水准获得提升[3]。
3.2 构建有效的会议体制
目前我国的企事业单位大多都比较缺乏会议体制，在单位遇到了一些重大事件或者是制定的重要战略的时候，会临时的召开一些会议。通过这样的方式，局限性相对较高，很难真正的提升办公室综合的管理水准。所以企事业单位必须要构建一个更加有效的体质来展开会议。从而及时总结工作并反映工作内容，是办公室的综合管理水准获得提升。
3.3 制定合理、有效的奖惩制度
要充分的考虑企事业单位的实际工作状况以及工作人员的实际情况。制定一个更加合理的奖惩制度。首先要奖励工作优秀的员工，使其更加具有积极性，其次就是惩罚表现相对较差的员工，让这些员工能够尽量及时改善自己在工作方面的态度。
3.4 规范管理工作流程
办公室的工作的规范程度，会直接影响办公室综合管理水平。规范的管理流程可以及时监管以及审核办公室当中的任何任务事物，避免出现因办公室管理水平不高，造成影响的现象。
综上所述，目前是经济全球化的趋势以及互联网的大事不断推动的，环境等比较传统的行业，都直接面临着怎样才能够在社会变革的新形势下，不断的提升自己在行业方面的竞争力，以及拓展自己发展空间方面的挑战，为了能够真正的达到电力企业，紧随时代的发展以及提升工作的效率，给国家的发展建设的基础目标联系的办公室管理，必须要实现更加科学的规划。
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