2023年门店工作计划,菁选2篇(范文推荐)

时间:2023-03-07 15:50:06 来源:网友投稿

门店的工作计划1  20**年,在公司的正确领导下,按照公司的工作部署和工作精神,围绕全年目标销售工作任务,我们连锁店全体员工团结一致,齐心协力,尽自己的责任刻苦勤奋工作,全面完成了公司下达的前三季下面是小编为大家整理的2023年门店工作计划,菁选2篇(范文推荐),供大家参考。

2023年门店工作计划,菁选2篇(范文推荐)

门店的工作计划1

  20**年,在公司的正确领导下,按照公司的工作部署和工作精神,围绕全年目标销售工作任务,我们连锁店全体员工团结一致,齐心协力,尽自己的责任刻苦勤奋工作,全面完成了公司下达的前三季度销售工作任务,取得了较好的成绩。现将我们连锁店20**年前三季度工作及第四季度工作计划具体总结、安排如下:

  一、20**年前三季度业务经营情况

  我们连锁店****年前三季度销售总额为**x万元,毛利为**万元,占销售额的**%。全面完成了公司下达的销售工作任务,完成任务率为**%,取得了良好的业务经营成绩。

  二、采取的工作措施

  1、加强思想教育,提高员工凝聚力

  我们连锁店切实加强思想政治工作,对员工开展思想教育,培养员工的工作责任心与感恩心。通过开展思想教育工作,使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率和工作质量,确保完成公司下达的销售工作任务。

  2、开展业务培训,提高员工业务水*

  要做好连锁店销售工作,扩大食品、百货商品销售量,增加经济效益,员工业务水*是关键。为此,我们连锁店加强对员工的业务培训,通过会议、座谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得食品百货商品知识,能够回答顾客的询问,让顾客放心购买我们连锁店的食品、百货商品;使员工把连锁店食品、百货商品摆放得整齐美观,让顾客挑选方便,增加食品、百货商品销售量;使员工改进服务态度,热情接待顾客,耐心细致回答顾客提出的问题,营造温馨和谐的气氛,促进食品、百货商品销售。

  3、开展促销活动,努力增加百货商品销量

  增加食品、百货商品销量,是创造经济效益的关键,****年前三季度,针对竞争激烈食品、百货商品市场,我们连锁店加强对顾客购货心理的了解,想办法,定方案,积极开展促销活动。在促销活动中,制定工作措施和激励方案,落实到实际工作中,增强员工的工作积极性,促销活动取得了较好的成绩,为完成****年前三季度销售工作任务,起到积极的作用。****年前三季度共开展x次促销活动,分别为**x活动、**x活动、**x活动等。

  三、存在的问题

  1、市场竞争环境更加激烈,生意越来越难做

  我们连锁店旁边批发市场多,新超市不断的增加,使得市场竞争环境更加激烈,有限的顾客不断被分流,生意越来越难做。

  2、促销活动受限制,扩大百货商品销量有困难

  促销活动是扩大食品、百货商品销量的一个重要举措和有力手段,但是受城市管理的影响,不允许我们搞搞场外活动,而店内促销达不到一定的效果,这给我们连锁店扩大食品、百货商品销量带来实际困难。

  3、员工队伍不够稳定,给正常销售工作带来影响

  总而言之一句话,我们连锁店各项工作是靠员工做的,没有一支稳定的员工队伍,要扩大食品、百货商品销量,增加经济效益是困难的。我们连锁店员工队伍不够稳定,具体表现为:一是员工流失率过高,部分员工入职时间不长对业务熟悉后又辞职,造成新员工多,对业务不熟悉,影响业务的开展。二是员工薪酬不高,服务态度不够好。因为薪酬不高,员工惰性强,工作积极性不高,防损意识不强,收银员的服务态度不好,没有按照“五唱”要求去做,部分营业员和导购服务态度有时候不好,都给工作的正常发展,带来一定的困难。

  4、连锁店管理不够精细化,影响店内各项工作

  由于*时店里工作繁忙,日常事务多,化去了店里领导大部分时间和精力,很少有时间能静下心来,考虑管理情况,以致店里管理不够精细化,防损把关不严格,没有认真去做,一定程度上影响了店内各项工作的发展。

  四、20**年第四季度工作计划

  1、加强思想教育工作,稳定员工队伍

  我们连锁店要进一步加强思想政治工作,针对员工的`思想问题进行教育,帮助员工解开思想疙瘩,提高员工的政治思想觉悟,热爱企业,热爱工作岗位。同时加强对员工的关爱,通过扩大食品、百货商品销量,提高员工待遇。通过以上工作,稳定员工队伍,促进连锁店销售工作发展。

  2、抓好自身建设,提高服务水*和质量

  我们连锁店要努力按照业务精、善经营的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,全面提高业务和管理素质,实现日常管理规范化和精细化,做好食品、百货商品防损工作,减少经济损失,增加经济效益。要加强对员工的业务培训,增加员工的业务知识,熟悉食品、百货商品经营。要改进和提高服务态度,热情、礼貌、文明接待顾客,营造良好销售环境,提高食品、百货商品销量,增加经济效益。

  3、加强促销活动,扩大百货商品销量

  我们要在促销活动上,动脑筋想办法,利用第四季度的销售旺季,多开展一些促销活动,要营造浓厚的促销声势,运用各类促销措施,增强对顾客的吸引力和购买欲望,使促销收到良好成效,为完成全年目标销售任务,奠定扎实基础。

  我们连锁店要在完成前三季度销售任务的基础上,再接再厉,加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把第四季度工作提高到一个新的水*,创造良好成绩,为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。

门店的工作计划2

  实习地点:****门店

  新开门店实习负责人:

  门店经理

  实习人员准则

  一、 行为准则

  1、着装要求:

  实习员工每日(含节假日值班)到岗后男员工应穿着为单色衬衫(以白衬衫为主)、深色西裤、黑色皮鞋,女员工应穿着单色衬衫(以白衬衫为主)、深色西裤、不露趾的黑色皮鞋,并化淡妆、长发束起,正确佩带工牌。(其他要求参照《门店员工行为规范》)

  2、 纪律要求:

  a、严格遵守公司各项管理规定,服从实习门店各项工作安排和要求;

  b、遵循门店的上下班时间,按时打卡;

  c、上班时间不经岗位责任人允许不得私自外出,超过一小时当旷工处理;

  3、 办公秩序要求:

  a、遵守办公秩序,不打闹、喧哗、随便翻看他人的物品和文件;

  b、办公区禁止吸烟,如吸烟请到指定地点;

  c、维持办公区的卫生,不乱扔纸屑和其他杂物;

  d、开完会或下班后要将自己的办公桌椅按要求摆放整齐,桌面清理干净;

  e、 复印资料要争得岗位责任人的同意,并做好登记;

  4、接打电话要求:实习员工在接打电话时必须态度热情和蔼,语调缓和速度适中,吐字清晰,不随意打断对方;回答问题内容简短不闲谈,解答问题耐心细致;接听电话不得使用免提,讲话声音不得过大,不能影响其他正常工作秩序;禁止打私人电话;

  5、实习期间,和实习门店员工互相尊重、互相学习、互相理解、互相帮助;

  6、积极主动,虚心好学,珍惜短暂的实习机会,与岗位老师和同事建立友善合作关系;

  二、 实习准则

  1、按照公司要求,积极主动完成实习任务;

  2、跟岗实习应注重理论知识与实践操作相结合,对实习部门提供的亲手操作的机会予以珍惜并认真对待;

  3、积极发现问题并努力探讨问题的答案;

  4、每日做好日实习日志(见附表5),总结一天实习的得失,作好第二天的规划、充分利用短暂的学习时间;

  5、认真听讲,尊重讲课老师,遵守课堂纪律;做好笔记,积极思考,遇问题在恰当的时机与老师探讨;

  6、认真填写人力资源部下发的各种表格。

  实习方式

  一、集中讲课

  在实习的前一周内,由人力资源部安排分部各部门负责人为所有实习人员讲课。(见附表1)。请听课人员做好笔记、认真听讲、积极提出问题,并于每节课后填写培训专员下发的对课程和老师进行评估的表格,之后由新分部培训专员收集;

  二、跟岗实习

  1、除集中培训外,其余时间均为跟岗实习(安排见附表2)。实习人员应按照《岗位培训大纲》的要求尽快掌握本职工作内容后,积极参与实践操作并侧重erp系统的学习及其在实际工作中的运用;

  三、 实习讨论

  实习期间,人力资源部将组织门店主任与实习人员座谈,讨论实习中存在的问题。期间解答受训人员的疑问,传授成功经验,给予日常工作特别是开业准备工作和erp系统的使用给以指导。

  实习会议

  要求:每天晚上要各个小组由组长召集开一次部门碰头会,讲谈每天的实习情况,反映实习存在的问题,然后将意见汇总上报带队队长或直接反映给实习地人力资源部。

  实习考核

  一、实习考核

  a.考试

  书面考试:

  入职综合知识考试、商品知识和销售流程、技巧考试、行为规范和服务承诺考试三种,试题由培训专员准备;

  上机考试:

  ●门店业务人员及其他与erp密切相关岗位进行erp操作的考试,试题由培训专员负责收集,各岗位负责人协助准备;

  ●所有干事人员的打字速度考试(60字/分及格)

  b.考核:实习结束前岗位老师对实习人员的考核,同时实习人员也要对每位岗位实习负责人进行书面考核(见附表),于实习结束前交至人力资源部;

  注:考试与考核时间由人资部安排

  二、开业计划

  实习人员在对口岗位负责人的指导下,编写本岗位的开业计划,最后由人资部组织相关人员和实习人员对开业计划进行讨论。

  三、实*结

  实习人员在实习结束前进行实*结,收齐后报分部培训主管。

  培训主题:强化训练、尽快独立操作、成功开业

  注:实习期间,所有人员如不能按原计划继续实习的,必须事先向人资部申请

推荐访问:工作计划 门店 菁选 门店工作计划 菁选2篇 门店的工作计划1 门店的工作计划100字 门店的工作计划10字 门店的工作计划150字